CRM

現場でよく聞くIT用語！！「CRM」について解説！

• ゆーや
• 2023年8月24日
• 現場でよく聞くIT用語, CRM, IT

CRM（Customer Relationship Management）は、顧客との関係を構築・管理するためにIT業界で幅広く利用されるシステムや手法の総称です。主に営業やマーケティング、カスタマーサービスなどの部門で ...

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