ビジネスインテリジェンス（BI）は、情報技術（IT）業界で広く使用される概念であり、ビジネスデータを分析し、意味のある情報や洞察を得るためのプロセスやツールを指します。これにより、企業は意思決定や戦略策定に重要な情報を活用することができます。
ビジネスインテリジェンスは、データウェアハウス（データを集約・統合したストレージ）またはデータマート（特定のビジネス領域に焦点を当てたデータウェアハウス）からデータを取り出し、さまざまな情報源（データベース、スプレッドシート、オンラインサービスなど）から集めて統合します。その後、データを変換、クレンジング、変換して必要な形式・構造に整え、分析のために使用可能な形式にします。
ビジネスインテリジェンスの主な目的は、ビジネスの成果を最適化するための意思決定をサポートすることです。これは、ビジネス上の問題を特定し、過去のデータと現在の状況を分析して将来の予測を行うことで具体的な解決策を提供するために行われます。また、顧客行動のトレンドやマーケットの変化を把握することも可能です。
ビジネスインテリジェンスは、さまざまなテクニックとツールを使用してデータ分析を行います。これには、データマイニング（大量のデータからパターンや傾向を見つけるための技術）、レポートやダッシュボード作成、データ可視化（チャートやグラフを使用してデータを分かりやすく表示すること）などが含まれます。これらの技術とツールは、情報の把握や洞察をサポートし、ビジネス上の重要な問題を解決するための意思決定を容易にします。
ビジネスインテリジェンスの利点は多岐にわたります。まず第一に、正確な情報と分析結果に基づいた意思決定が可能になります。これにより、効率や収益性を向上させることができます。また、迅速なデータアクセスとリアルタイムの情報更新により、迅速な対応やタイムリーな意思決定が可能になります。
さらに、ビジネスインテリジェンスは、異なるデータソースからのデータの統合と分析、データの可視化、トレンドの特定など、膨大なデータ量を効果的に活用する手段を提供します。これにより、ビジネス部門や企業全体がデータ駆動型のアプローチを取ることができます。
ビジネスインテリジェンスは、市場競争の激化やビジネスの複雑化に伴い、ますます重要性を増しています。データ駆動の意思決定は、収益性や競争力を向上させるための鍵となっており、ビジネスインテリジェンスはその実現に不可欠なツールとなっています。
ビジネスインテリジェンスの進歩により、データの分析と意思決定は従来よりも迅速かつ効率的に行うことができるようになりました。これにより、企業は迅速な変化に適応し、競争上の利点を保持するために必要な情報を得ることができます。ビジネスインテリジェンスは、ビジネスの成功において不可欠な要素となり、IT業界ではますます重要な役割を果たしています。